ご依頼内容 調査したこと など 解決結果 お客様の声 「今回被害にあった時の画面がサポート詐欺というもので、ただ脅かすだけの嘘の画面だということがわかりました。」「サポート詐欺の画面に表示された電話に連絡してはいけないこ […]
サービス情報
サポート詐欺被害に関するサイバーレスキュー、環境復旧事例(2024-09-13)
パソコントラブル解決
サービス情報
フィッシングメール被害疑いのお客様スマートフォンレスキュー対応、パソコンのセキュリティ強化対応、お客様へのインターネット安全利用レクチャー事例（2024-07-12）
ご依頼内容 調査したこと など 解決結果 お客様の声 「被害にあったとき、とっても不安になりましたが、新聞で見かけた紹介記事を思い出してサイバーレスキューの連絡をしました。」「スマートフォンのウイルス感染の可能性がないと […]
サービス情報
パソコントラブル解決・インターネット活用疑問解決・Wi-Fiセキュリティ緊急対応【個人のお客様】の事例(2024-07-07)
ご依頼内容 調査したこと など 解決結果 お客様の声 「家のWi-Fiルータが危険な状態だと初めて知ったし、まさか使用期限があるなんて知らなかったです。教えてくれてありがとうございます。」「パソコンやスマホの点検とセキュ […]