ご依頼内容 調査したこと など 解決結果 お客様の声 「今回被害にあった時の画面がサポート詐欺というもので、ただ脅かすだけの嘘の画面だということがわかりました。」「サポート詐欺の画面に表示された電話に連絡してはいけないこ […]
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サポート詐欺被害に関するサイバーレスキュー、環境復旧事例(2024-09-13)
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大学生向け経営学講座の組織防衛講師事例(2024-09)
ご依頼内容 実施結果 お客様の声 大学の先生方、主催者様からは「非常に熱意のある授業をありがとうございました。」とコメントをいただきました。学生からは「Wi-Fiの攻撃を体験してインターネットの怖さが分かった。」「通信の […]
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社内パソコンのWindows11非対応機の交換、高速化&Windows11アップグレード対応、セキュリティ設定強化事例(2024-06〜2024-07)
ご依頼内容 調査したこと など 解決結果 お客様の声 「パソコンの動作速度が上がって快適になりよかったです。」「メールの送受信不具合がなくなってよかったです。」「オンライン会議の環境が整ってよかったです。」とお言葉をいた […]
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フィッシングメール被害疑いのお客様スマートフォンレスキュー対応、パソコンのセキュリティ強化対応、お客様へのインターネット安全利用レクチャー事例（2024-07-12）
ご依頼内容 調査したこと など 解決結果 お客様の声 「被害にあったとき、とっても不安になりましたが、新聞で見かけた紹介記事を思い出してサイバーレスキューの連絡をしました。」「スマートフォンのウイルス感染の可能性がないと […]
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[新聞掲載]「DSフォート」様「あっと！とやま」様コラボのスマホ教室運営支援事例(2024-08-25)
概要 富山県富山市の携帯電話ショップ「DSフォート」様主催のスマホ教室の運営支援を行いました。今回のスマホ教室は、北陸中日新聞、北日本新聞など地元の新聞社が取材に来るなど、大いに盛り上がりました。 お客様の声 参加者から […]
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古いWi-Fiルータ交換によるセキュリティ強化、ネット接続速度改善事例(2024-07-25)
ご依頼内容 調査したこと など 解決結果 お客様の声 「家のWi-Fiルータに、まさか使用期限があるなんて知らなかったです。教えてくれてありがとうございます。」「最近、テレビニュースでサイバー攻撃が騒がれていて、不安に思 […]
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パソコントラブル解決・インターネット活用疑問解決・Wi-Fiセキュリティ緊急対応【個人のお客様】の事例(2024-07-07)
目次 ご依頼内容調査したこと解決結果お客様の声参考情報ご依頼内容 調査したこと など 解決結果 お客様の声 「家のWi-Fiルータが危険な状態だと初めて知ったし、まさか使用期限があるなんて知らなかったです。教えてくれてあ […]
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古いWi-Fiルータ交換によるセキュリティ強化、ネット接続速度改善事例(2024-07-06)
目次 ご依頼内容調査したこと解決結果お客様の声参考情報ご依頼内容 調査したこと など 解決結果 お客様の声 「家のWi-Fiルータに、まさか使用期限があるなんて知らなかったです。教えてくれてありがとうございます。」「家中 […]
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突然使用不能になった外付けハードディスクの調査事例(2024-06-16)
ご依頼内容 調査したこと など 解決結果 お客様の声 「外付けハードディスクのデータが復元できなくて残念です。」「普段から忙しくてバックアップする暇が取れなかったのですが、今回の一件で反省しました。」「バックアップの方法 […]
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誤ってフォーマットしてしまった外付けハードディスクドライブのデータ復旧事例(2024-06-14)
ご依頼内容 調査したこと など 解決結果 お客様の声 「外付けハードディスクのデータは、目的のものが復元できませんでしたが、こんなに沢山のデータが返ってくるなんて驚きました。」「今度から、外付けハードディスクがおかしくな […]